O que levar em consideração na criação da sua buyer persona
Publicado: 29 de março de 2019 | Atualizado: 10 de março de 2022.
Definir uma buyer persona é essencial para a criação e direcionamento adequados das ações de Marketing. Chegou a hora de saber quais elementos você deve considerar no momento de traçar o perfil do seu cliente ideal.
Criar persona é uma das tarefas mais essenciais e primordiais para os departamentos de Marketing e Vendas, isso porque trata-se de criar o perfil do seu cliente ideal.
Tendo traçado esse perfil, as estratégias para atrair esses possíveis clientes têm mais chances de serem direcionadas com assertividade.
Esse direcionamento é essencial porque hoje em dia não dá mais para sair criando ações de marketing massivas, sem nenhuma segmentação.
Afinal os consumidores estão muito mais críticos e engajados, se relacionando apenas com empresas que os alcançam de forma personalizada.
Sendo assim, veja no conteúdo a seguir o que deve ser levado em consideração ao criar uma buyer persona.
Por que criar persona ajuda no crescimento estratégico do seu negócio
Para entender a importância de criar uma buyer persona, você deve pensar nela como um alicerce para tudo que será desenvolvido em sua estratégia de marketing digital, isso porque é pensando nela que você criará todo o conteúdo e poderá aumentar as vendas.
Assim, existem várias circunstâncias em que a sua persona será indispensável, confira alguns deles:
- Construção da linguagem visual da empresa;
- Produção de peças para mídia como Google Adwords, Google Adsense, Facebook Ads entre outros canais);
- Definição da linguagem dos conteúdos publicados em blogs e redes sociais;
- Construção do roteiro de produção de conteúdo em texto ou vídeo;
- Linguagem e frequência do email marketing;
- Delimitar as principais redes sociais do seu negócio;
- Traçar métricas de envolvimento e acompanhamento para ter uma completa perspectiva da performance das ações.
O que levar em consideração ao criar uma persona
Quando se pensa no que é importante considerar para a criação de uma persona, muitos elementos devem ser levados em consideração, mas somente o que for capaz de traçar o perfil do seu cliente ideal.
Além disso, é preciso considerar que existem fases em uma jornada de compra e relacionamento com o cliente, o que também impacta no perfil criado e nas estratégias usadas.
De modo geral, as características que te ajudarão nessa elaboração são:
- Qual a faixa de idade que o seu público tem;
- Qual seu nível de formação;
- Qual sua faixa salarial;
- Região de maior predominância onde reside;
- Quais são os interesses dele;
- Por qual tipo de assunto ele procura?;
- Em quais canais de comunicação ele está presente?.
Dados como esses darão insumo para que você ilustre a sua persona de uma maneira completa e fiel.
Vale saber que para facilitar o processo, as principais ferramentas de marketing digital oferecem entre suas funcionalidades um criador de persona.
Com ele você pode otimizar as etapas de criação, além de ter a inteligência da automação como aliada na filtragem de dados.