Você já sofreu shadowban no Instagram?

Shadowban: já ouviu falar nele? O Instagram é uma plataforma essencial para divulgar seus produtos e serviços. Nele, é possível compartilhar informações, curiosidades, bastidores do seu dia nos stories, vídeos e fazer até lives para o seu público, de modo orgânico.

Porém, para aumentar os resultados do seu negócio, é importante investir em anúncios de tráfego pago. 

A partir do momento que sua empresa está investimento financeiramente na plataforma, é preciso de dados e métricas para confirmar se a sua estratégia está sendo positiva.

Número de seguidores, alcance de publicação, visitantes na página, uso de hashtags – tudo isso favorece a disseminação do conteúdo publicado. 

No entanto, existe um termo para quem utiliza a plataforma que deve ser bem observado, que é o shadowban. Você já ouviu falar? Ele é capaz de influenciar diretamente o engajamento dos seus posts e fazer com que você não apareça muito no feed. 

Para saber todos os detalhes do shadowban, o pesadelo de quem trabalha com o Instagram, continue a leitura deste artigo! 

O que é shadowban? 

Se você percebeu uma queda no número de seguidores e a diminuição de curtidas dos seus posts, ou até que suas hashtags não aparecem no campo de busca, fique alerta – você pode estar sendo alvo de shadowban. 

Traduzindo de modo literal, o termo significa banimento fantasma e é conhecido como um impedimento temporário do próprio Instagram para os usuários que usa técnicas “irregulares” para melhorar as métricas do seu perfil. 

Essas irregularidades estão relacionadas às automações, bots (robôs) e também hashtags irrelevantes. Os seguidores até conseguem visualizar os conteúdos da pessoa, mas nunca como prioridade.

Isso se mantém até que o banimento fantasma seja encerrado. Em muitos casos, a única forma de visualizar a publicação é indo diretamente ao perfil do usuário.

O curioso é que o Instagram não assume que faz esse banimento temporário. O shadowban existe desde 2006, mas foi em 2017 que ele ganhou popularidade entre os usuários da plataforma. 

O problema para as marcas 

Qualquer pessoa que usa a plataforma pode sofrer shadowban, porém, os alvos geralmente são as contas comerciais, por justamente terem o foco total no engajamento e rápido alcance.

E como há uma política de uso adequado, a marca que não seguir essas regras, está propícia a sofrer shadowban. 

O Instagram faz isso com o objetivo de manter o controle da visibilidade das postagens, tentando tornar o comportamento da rede social mais orgânica. 

Mas como sei se o meu Instagram sofreu shadowban? 

O principal motivo que causa o shadowban de uma conta ocorre quando você utiliza na publicação alguma hashtag que foi denunciada ou banida do Instagram. Existe outra situação que pode te levar ao banimento – é o caso das denúncias contínuas dos seus seguidores. 

Existem também alguns indícios que podemos deduzir se você levou ou não shadowban. Conheça alguns:

• Alcance abaixando a cada dia;
• Número de engajamento (curtidas, compartilhamentos, comentários) menor do que o normal;
• Número de seguidores não aumenta de jeito nenhum.

Para comprovar isso, o ideal é que você faça uma nova publicação, normal, do jeito que sempre fez, com as hashtags, localização e tudo que sempre coloca. A partir daí, peça para que ao menos cinco pessoas que não te segue, entre na hashtag e verifique se a publicação aparece no campo de busca. 

Assim, se a publicação não aparecer, você consegue ter a certeza que está no shadowban temporário.

Como resolver esse problema? 

Depois que você percebeu que está no shadowban, fique tranquilo porque isso vai passar. O segredo é ter paciência e seguir algumas dicas para garantir que esse banimento não seja prolongado. 

Siga os seguintes procedimentos: 

• Dê um tempo no seu perfil, algo entre 24-48h sem nenhuma publicação;
• Mude o volume de postagens por dia;
• Tire qualquer acesso de aplicativos que usam seu perfil como acesso;
• Se a conta for de uma grande marca, entre em contato com o Instagram.

O que fazer para não sofrer shadowban? 

Se você não sofreu o banimento, mas tem medo que isso aconteça na sua conta, acompanhe algumas ações que você pode fazer para que isso seja prevenido. 

• Não use hashtags proibidas; 
• Evite o exagero na hashtags;
• Varie as hashtags; 
• Reduza as automações; 
• Curta e comente com cautela; 
• Fique atento ao conteúdo que você publica; 
• Leia as políticas de uso do Instagram; 
• Não pare de seguir várias pessoas ao mesmo tempo; 
• Mantenha sua conta ativa. 

Seguindo essas dicas, você vai manter seu Instagram atualizado, sem o perigo de sofrer shadowban. Leia mais sobre o universo digital, quais as dicas para usar a plataforma a seu favor, além de implementar as estratégias de marketing.