Um único vídeo postado na internet pode melhorar muitas vezes o resultado da sua empresa. Essa afirmação pode parecer pretensiosa, mas o consumo de vídeo na internet não para de crescer, só no Brasil, são mais de 105 milhões de acessos por mês somente no YouTube.

Separei neste artigo dois estudos de caso onde tive o privilégio de ajudar a concretizar, desde a escolha da plataforma, criação do conteúdo até a gravação e edição dos vídeos.

Com objetivos totalmente diferentes, as duas empresas tiveram o mesmo resultado, um sucesso acima do esperado. 

Se você ainda tem dúvida do poder do vídeo na internet, leia abaixo como o vídeo pode mudar os resultados da sua empresa.

Estudo de caso 1 – Light Tech

O primeiro estudo de caso é da empresa Light Tech, uma fabricante de máquinas e acessórios para piscinas. Eles entraram em contato com nossa produtora com um problema bem definido.

Sua área de suporte ao cliente estava sobrecarregada com dúvidas comuns sobre instalação, manutenção e regulagem dos equipamentos. A princípio a Light Tech queria gravar vídeos explicativos para serem enviados pelo whatsapp.

Com esse briefing nas mãos, montamos uma estratégia um pouco diferente. Por que não usar as buscas da plataforma YouTube mais comuns para impulsionar os vídeos? Todos os dias a plataforma recebe milhões de pesquisas sobre como fazer ou como instalar.

A ideia foi postar os vídeos de uma forma que ele fosse encontrado pelo cliente e assim resolver o problema antes que ele ligue para a empresa.

 
Para decidir quais vídeos seriam produzidos, separamos as dúvidas mais recorrentes dos clientes e montamos uma lista de conteúdos que seriam gravados. Montamos os roteiros base de cada conteúdo e marcamos a data de gravação.

Resultado

O número de contatos recebidos pela área de atendimento ao cliente caiu para menos da metade, os técnicos instaladores, clientes da empresa tem acesso aos vídeos a qualquer momento.

Um produto em específico que gerava mais dúvida na instalação, além de resolver o problema está impulsionando a venda, em menos de 1 ano o vídeo passou de 4 mil visualizações.

Segue o link do vídeo destaque: https://youtu.be/DRQzAHxJYAA

Estudo de caso 2 – TS4

O segundo caso que vou compartilhar é o da empresa TS4 que atende grandes empresas na certificação do selo do Inmetro.

A ideia inicial foi criar um programa no YouTube para ensinar os consumidores sobre a importância do selo do Inmetro e como ler suas especificações. Com isso ajudar esse consumidor na escolha de um produto.

Criamos roteiros de gravação para os dois segmentos em que a empresa atua no mercado de certificações, colchões e panelas de alumínio. Gravamos os vídeos nos laboratórios onde são testados os produtos para certificação.

Resultado

Os vídeos foram um sucesso, o vídeo sobre a panela de pressão teve mais de 70 mil visualizações. O efeito colateral do projeto foi espantoso. O número de novos clientes que procurou a certificadora TS4 surpreendeu as expectativas. A expectativa de crescimento de dois anos foi reduzida a 4 meses.

Hoje a empresa está focada na estruturação interna desse crescimento exponencial e em breve irá retomar o projeto DNA do produto no YouTube.

Link do vídeo destaque: https://youtu.be/TNOfoJit1pg

Gravação e edição de vídeos profissionais pode melhorar os resultados da sua empresa?

Sim, com certeza!

Separei esse dois exemplos porque nenhum deles esperava o resultado que tiveram, por isso posso responder com toda a certeza que a produção de vídeo no mundo de hoje pode mudar completamente os resultados da sua empresa.

Quais os tipos de vídeos que sua empresa pode produzir para melhorar os resultados?

Vídeo explicativo de produto ou serviço

O vídeo explicativo pode ser o grande diferencial, esse vídeo pode ajudar na decisão de compra do consumidor. O vídeo pode ser postado no Youtube, nas redes sociais, no site da empresa e pode até ter um QR Code colado na embalagem do produto.

O serviço prestado pela sua empresa também pode ser explicado em vídeo com todos os detalhes necessários para receber o contato de um possível interessado.

Manual de produto em vídeo

O Manual de Produto em Vídeo é mais aprofundado em detalhes técnicos. O manual pode ser totalmente gravado em vídeo. 

Poucas empresas estão usando e as possibilidades são infinitas. 

Por exemplo:

Quando você compra um carro zero, algumas marcas obrigam o vendedor a mostrar todas as funcionalidades do veículo. Essa apresentação pode ser totalmente gravada em vídeo e publicada onde todo mundo irá ver. 

Os detalhes técnicos do carro também podem ser gravados, como o tipo de óleo, tipo de combustível, óleo de câmbio, como trocar as lampadas, como trocar o pneu, etc… Cada item do manual pode ser transformado em um vídeo e ficar disponível no site da marca.

Vídeo comparativo

Vídeo Comparativo é um sucesso nas plataformas, sua empresa pode criar vídeos comparando seus próprios produtos. Além de ajudar o consumidor na melhor escolha, esse é um tipo de vídeo que tem uma grande chance de ser compartilhado na internet.

Vídeo Treinamento

O Vídeo Treinamento pode ter várias finalidades diferentes, pode ser usado para educar o consumidor a utilizar o produto da sua empresa, ou pode ajudar a treinar a equipe de vendas da sua empresa ou pode ajudar treinar sua equipe de instaladores. 

Seja qual for o treinamento, esse vídeo pode facilmente ser disponibilizado para o grande público.

Todo vídeo produzido pela sua empresa com o foco em ajudar, será um vídeo com alto poder de compartilhamento.  Quanto mais pessoas assistirem os seus vídeos, mais pessoas poderão entrar em contato com sua empresa. 

Esperamos que esse artigo ajude sua empresa a encontrar um tipo de vídeo capaz de atrair novos clientes, divulgar seu produto ou serviço. 

Artigo criado por Fábio Coelho, criador e produtor de vídeos corporativos