Software de gestão: aliados empresariais

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Publicado: 27 de abril de 2023 | Atualizado: 27 de abril de 2023.

A tecnologia é uma aliada para empreendedores que desejam simplificar seu negócio. Isso porque ela possibilita a redução de burocracias, automatização e agilidade de processos. Um exemplo de tecnologia que beneficia gestores é o software de gestão.

Ele se trata de um sistema que visa a organização de informações, de forma a promover economia de tempo e dinheiro, sem prejuízo de uma boa administração. É possível implementá-lo em diversos setores empresariais, como marketing, RH e financeiro.

Continue acompanhando este artigo para compreender melhor o que é o software de gestão e como ele funciona!

Como escolher o melhor software de gestão para sua empresa?

O software de gestão ideal para sua empresa é aquele que consegue atender às suas necessidades. Dessa forma, é preciso verificar as possibilidades de personalização.

Isso garantirá a possibilidade de implementá-lo na rotina empresarial, sem que ela tenha que se adaptar a ele.

Outro ponto muito importante no momento da escolha é a análise das funcionalidades que o sistema oferece. Para além de uma interface limpa, organizada e intuitiva, é preciso avaliar a sua performance.

Além disso, é essencial que as informações sejam organizadas e fiquem acessíveis aos usuários que precisarem delas.

Afinal, o que se espera da implementação do software é a segurança ampliada para tomada de decisões, com base em precisão de dados, que devem estar disponíveis.

O que são sistemas de gestão?

Sistemas de gestão são softwares, cuja criação e deu para facilitar a administração empresarial. Sua utilização otimiza a rotina de pequenas, médias e grandes empresas, através da integração de dados de seus diversos setores.

Os softwares de gestão oferecem a possibilidade de controle geral, porque reúnem em um mesmo lugar informações importantes e a possibilidade de realizar tarefas referentes a elas.

Por exemplo, verificar pendências, promover relatórios gerenciais e acompanhar o desempenho de cada setor. Tudo isso em um mesmo lugar e de forma padronizada.

Assim, percebe-se que esses sistemas oferecem acesso a uma plataforma completa, com ferramentas capazes de simplificar a gestão. Através da eliminação de burocracias desnecessárias, abre-se espaço para o foco na atividade fim.

O crescimento empresarial não demanda apenas uma equipe qualificada e expertise mercadológica, mas instrumentos que permitam a sua aplicação prática.

Quais são os tipos de software de gestão que existem?

Os dois principais tipos de softwares de gestão são o ERP (Enterprise Resource Planning, ou Planejamento de Recursos Empresariais) e o CRM (Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente).

Entenda a diferença entre eles:

CRM

O foco dos sistemas dessa categoria é gerenciar dados referentes a compras, vendas e relacionamento com o cliente.

Dessa forma, ele engloba o armazenamento de informações sobre os possíveis clientes, aqueles que já compraram e o acompanhamento pós-vendas.

Por meio dele, é possível obter informações precisas sobre o público-alvo, para rearranjo de projetos e ações, conforme a necessidade. O time de marketing, por exemplo, pode utilizá-lo para criação de campanhas assertivas, através da compreensão do comportamento dos leads.

ERP

Este sistema, por sua vez, é abrangente e possibilita a administração integrada dos processos empresariais. Portanto, através dele é possível reunir informações de diversos setores e mantê-las atualizadas.

Nele, é possível encontrar, por exemplo, plataforma de admissão digital, de controle financeiro e de estoque, de vendas, marketing, de emissão de notas fiscais, acompanhamento de fornecedores e muitas outras.

Qual a importância de um software de gestão?

Um software de gestão proporciona o aumento da produtividade empresarial, porque reduz atividades desnecessárias. Dessa forma, ele possibilita alcançar os mesmos objetivos, de forma mais rápida. Isso também significa redução de custos com os processos.

Outra das grandes vantagens da sua utilização é a redução de erros e maior precisão das informações. Isso porque a informatização, em substituição aos processos manuais, evita falhas humanas.

E essas informações e dados devem ser armazenados em local seguro, exatamente como o software se propõe a ser. E de forma que todos os envolvidos consigam acessá-las, para tomar decisões mais seguras.

Além disso, por meio da reunião de informações em apenas um local, reduz-se a necessidade de comunicação entre os times, que podem seguir seu trabalho com maior celeridade.

Isso porque tudo que eles precisarem estará reunido no software, disponível para acesso de todos.

Portanto, é interessante que empreendedores enxerguem o potencial de sistemas de gestão como seus aliados nos processos do dia a dia.

Eles não chegam para readaptar os processos empresariais, mas para otimizá-los, possibilitando que sua execução seja mais rápida e econômica.

Isso é possível porque os sistemas de gestão permitem (mais, ou menos, de acordo com o fornecedor) a personalização de suas configurações, de acordo com as necessidades da empresa.  

Como um sistema de gestão ajuda os setores da empresa?

A utilização de um software de gestão otimiza processos nos mais diversos setores de uma empresa. Veja como:

No marketing

O pessoal do marketing pode utilizar o software de gestão para acompanhar a jornada do cliente na empresa. E assim, é possível perceber onde eles perdem o interesse, o porquê, e corrigir isso, recuperando sua atenção.

No controle de estoque

As informações que se encontram em um sistema de gestão possibilitam o controle do que entra, do que sai, do que falta, do que fica.

Assim, é possível avaliar quando é necessário repor esta ou aquela mercadoria, sem perder vendas por conta de estoque vazio. E também evitar compras desnecessárias com produtos que não têm alta saída.

No RH e no departamento pessoal

O departamento pessoal e RH de uma empresa contam com informações sobre os funcionários, que possibilitam a tomada de ações facilitadas com relação a eles.

Por exemplo, por meio de um software de ponto digital, é possível que os funcionários registrem sua entrada e saída. E eles podem fazer isso até mesmo quando estiverem trabalhando fora da sede da empresa.

Além disso, o seu uso no DP ou RH ajuda a controlar admissões e demissões e acessar aos documentos necessários para esses processos de maneira mais simples, bem como registrar movimentações feita neles.

Na produtividade

Através da aplicação da automatização, acesso fácil a informações e desburocratização de processos, há otimização do gasto de tempo. Os funcionários, ao invés de se preocuparem com a papelada, poderão focar no desenvolvimento do seu trabalho e setor.

No setor financeiro

Por fim, em se tratando do setor financeiro, o software de gestão proporciona o controle sobre fluxo de caixa, bem como a automatização de processos de cobranças

Além disso, por meio dele é possível planejar orçamentos, emitir notas fiscais e fazer sincronizações bancárias de forma automática.

Esse texto foi produzido pela equipe do Tangerino By Sólides, uma solução completa para a Jornada do Departamento Pessoal.