Em uma empresa, a quantidade de conhecimento gerado é gigantesca, pois todos os processos realizados são fonte de informação. Para manter um bom funcionamento do negócio e fazê-lo crescer, nada melhor do que aplicar a gestão de conhecimento em sua empresa. […]
Saber onde está e onde quer chegar é essencial em qualquer negócio, e o planejamento estratégico dá a base para traçar a melhor rota. […]
Você conhece bem o seu cliente? Sabe detalhes sobre ele, quais são as suas dores e objetivos? Mais ainda, entende a importância que a persona tem para este processo? […]
Todo mundo, ao menos alguma vez, olhou para seu site ou negócio online e pensou “não sei mais o que fazer”. Calma, que para tudo há uma saída. No caso de alguém que deseja otimizar os resultados ainda mais e quer ir além dos princípios de marketing, o Growth Hacking [...]
A pesquisa de satisfação do cliente e o NPS são duas métricas que permitem acompanhar o grau de lealdade do público e monitorar a sua experiência. […]
Muitos fatores devem ser levados em consideração ao pensar em campanhas de marketing para o seu negócio, entre eles o nicho em que ele está de acordo com a lista CNAE, tamanho da campanha, orçamentos disponíveis e muito mais. […]
Em suma, as palavras-chave de cauda longa (long tail) correspondem a pesquisas personalizadas e mais específicas. Elas se concentram em um nicho e apareceram pela primeira vez no livro The Long Tail de Chris Anderson, enquanto as head tail são termos de buscas mais gerais. Nesta obra, Chris Anderson mostra [...]
Se você chegou até esse conteúdo, é porque provavelmente já pesquisou sobre empresa de help desk, mas ainda não está convencido se deve implantar esse sistema em sua empresa. […]
Já ouviu falar sobre marketing Word of Mouth? Não! Quer descobrir o que é? Continue a leitura para saber tudo sobre essa poderosa ferramenta de propagação. […]
Ter uma boa classificação nos resultados dos mecanismos de busca mais populares do mundo é fundamental para ter vantagem competitiva. Isso pode ser alcançado a partir de um bom website e o desenvolvimento de bons conteúdos. Para isso, é importante ter alguns cuidados, como construção de autoridade de domínio e [...]
