O que é ISO 9001 A ISO 9001 é um software de gestão projetado para otimizar processos, aumentar a agilidade no desenvolvimento de produtos e produzir com mais agilidade para a satisfação do cliente e sucesso duradouro. Foi criado com o objetivo principal de tornar os processos mais eficientes, ajudando [...]
Por que devemos traduzir nosso conteúdo (Website, Facebook, Youtube) se todo mundo já o entende? Muitas empresas fazem (ou deveriam) essa mesma pergunta. Se o público-alvo do nosso site, canal de youtube, facebook, instagram etc. pode se comunicar no meu idioma, por que devo gastar tempo e recursos para traduzir [...]
Seu negócio conta com um serviço de atendimento automatizado? Ele consiste na utilização da tecnologia para atender aos clientes sem a intervenção humana. Esse recurso possibilita uma adequação mais ajustada às possíveis mudanças de comportamento dos clientes, agilizando os processos de atendimento e melhorando sua qualidade. O resultado, quando a [...]
A gestão de laboratório é mais complexa do que se pode imaginar. Além dos desafios de gerenciar uma empresa, pensando sobre a parte financeira, há também a gestão dos materiais e dos equipamentos, específica da área, bem como em relação aos fornecedores e à tecnologia aplicada. Outro ponto que não [...]
Compreender como utilizar um chat online para fidelizar clientes no seu site, ou loja virtual, é fundamental para quem deseja obter sucesso em vendas. O chat online é uma ferramenta essencial para quem utiliza o ambiente virtual para promover seus produtos e serviços. Pois, através desse canal é possível realizar [...]
O marketing digital em construtora deve ser usado para maximizar os pontos fortes e minimizar os pontos fracos da sua empresa. É também uma forma de identificar onde sua empresa tem uma vantagem competitiva, avaliar em quais mercados focar e entender. Para atingir esses objetivos e ajudar sua empresa a crescer, [...]
É fato que o Marketing Digital deixou de ser uma tendência para se tornar um investimento indispensável para as empresas. O mercado está cada vez mais competitivo, com as instituições traçando estratégias para conquistar o público, se destacar em meio a concorrência e mostrar as vantagens de adquirir seu produto/serviço. [...]
O Business Intelligence (BI), conhecido em português como ‘’inteligência de negócios’’ tem sido cada vez mais comentado e praticado pelas empresas que buscam por tomadas de decisões mais assertivas. Pelo fato de realizar a coleta, análise e trabalhar em cima de dados relevantes, o BI faz toda a diferença para [...]
Este artigo projecta uma versão futurista de como deveria ser a gestão do tráfego nas cidades com recurso a tecnologias de informação. O problema Com o progresso nas cidades há cada vez mais viaturas e, pelo inverso, cada vez menos estacionamentos. Como consequência, vemos com frequência o estacionamento de veículos [...]
Muito se engana quem pensa que o Pinterest seja uma rede social voltada apenas para artistas, arquitetos, designers e decoradores. Apesar de fazer grande sucesso entre este público, essa plataforma também vem sendo usada como base da estratégia de muitas companhias. Por isso, se você é empreendedor, é essencial saber [...]
